POLÍTICA DE PRIVACIDAD
1. Responsable del tratamiento
Razón Social: Lottas House Properties S.L. (en adelante, el “Responsable”) Domicilio: Calle Tomillo, 5, 03181 Torrevieja (Alicante) CIF: Teléfono: +34 634 355 846 Correo electrónico (Protección de Datos): lotta@lottashouse.com
1.1 Normativa aplicable
La presente Política de Privacidad ha sido elaborada conforme a lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril, General de Protección de Datos (RGPD), y a la normativa española vigente en materia de protección de datos personales, en aquello que no contradiga dicho Reglamento.
Al facilitar sus datos personales a través de este sitio web, el usuario declara haber leído y comprendido esta Política de Privacidad y otorga su consentimiento expreso para el tratamiento de sus datos conforme a las finalidades aquí descritas.
El Responsable se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales o a criterios de la Agencia Española de Protección de Datos. En su caso, estas condiciones podrán complementarse con el Aviso Legal, la Política de Cookies u otros textos legales aplicables.
1.2 Delegado de Protección de Datos
La empresa no dispone de Delegado de Protección de Datos, al no estar legalmente obligada a ello.
2. Finalidad del tratamiento de los datos personales
Los datos personales facilitados serán tratados con las siguientes finalidades:
- Facilitar información sobre los productos y servicios inmobiliarios ofrecidos por la empresa.
- Gestionar la contratación de servicios, incluyendo presupuestos, pedidos o contratos.
- Atender solicitudes de información, consultas, sugerencias o reclamaciones.
- Gestionar usuarios del sitio web y, en su caso, el acceso a áreas privadas.
- Enviar comunicaciones informativas, comerciales o promocionales relacionadas con la actividad de la empresa, por medios electrónicos o tradicionales.
- Gestionar el envío de boletines informativos (newsletter) a los usuarios que se suscriban.
2.1 Plazo de conservación de los datos
Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados y para atender posibles responsabilidades legales.
En el caso de comunicaciones comerciales o suscripciones, los datos se conservarán hasta que el usuario revoque su consentimiento o solicite la baja. Posteriormente, los datos podrán mantenerse bloqueados durante los plazos legalmente exigidos.
3. Legitimación del tratamiento
La base legal para el tratamiento de los datos personales es:
- El consentimiento expreso del usuario (art. 6.1.a RGPD).
- La ejecución de un contrato o medidas precontractuales solicitadas por el usuario (art. 6.1.b RGPD).
- El cumplimiento de obligaciones legales aplicables (art. 6.1.c RGPD).
El consentimiento se entiende otorgado mediante una acción afirmativa clara, como la cumplimentación de formularios y la aceptación expresa de esta Política de Privacidad.
3.1 Categorías de datos tratados
Los datos recabados son de carácter identificativo, tales como:
- Nombre y apellidos
- Teléfono
- Dirección postal
- Correo electrónico
- Empresa
- Dirección IP
No se tratan categorías especiales de datos.
4. Medidas de seguridad
El Responsable ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos personales, conforme a lo establecido en el artículo 32 del RGPD, evitando su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.
5. Cesión de datos
No se prevén cesiones de datos a terceros ni transferencias internacionales, salvo obligación legal o requerimiento de una autoridad competente.
6. Derechos del usuario
El usuario puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
- Derecho de acceso
- Derecho de rectificación
- Derecho de supresión
- Derecho de limitación del tratamiento
- Derecho de oposición
- Derecho de portabilidad
- Derecho a revocar el consentimiento
6.1 Ejercicio de derechos
Para ejercer sus derechos, el usuario puede enviar una solicitud al correo electrónico:
📧 lotta@lottashouse.com
Será necesario adjuntar copia de un documento que permita verificar su identidad. Asimismo, el usuario puede acudir a la Agencia Española de Protección de Datos para obtener información adicional o presentar una reclamación.
7. Comunicaciones electrónicas
De conformidad con la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, el usuario autoriza expresamente el envío de comunicaciones comerciales relacionadas con la actividad de la empresa mediante correo electrónico u otros medios electrónicos, siempre que haya otorgado previamente su consentimiento.